🎁 Free Gift on Orders $35+ (Limited Time)

Informacje o dostawie

W Konbini Stop wysyłamy międzynarodowo z Japonii i dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje ulubione produkty jak najszybciej i najbezpieczniej. Przed złożeniem zamówienia prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką wysyłki.


📦 Czas realizacji

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 2–5 dni roboczych, ze średnim czasem realizacji wynoszącym 3 dni robocze (z wyłączeniem weekendów i japońskich świąt).

Po wysłaniu zamówienia nie możemy go anulować, zmienić adresu dostawy ani dodać śledzenia, jeśli wybrana metoda wysyłki go nie obejmuje.


🚚 Metody wysyłki i stawki

Oferujemy trzy opcje wysyłki międzynarodowej za pośrednictwem Japan Post:

  1. Międzynarodowa wysyłka standardowa (bez śledzenia)
    – Dla przesyłek do 2 kg. ⚠️ NIE obejmuje śledzenia. Koszt wysyłki jest automatycznie obliczany przy kasie na podstawie całkowitej wagi.

  2. Międzynarodowa wysyłka standardowa (ze śledzeniem)
    Dla przesyłek do 2 kg. Obejmuje śledzenie dla spokoju ducha. Koszt wysyłki jest automatycznie obliczany przy kasie na podstawie całkowitej wagi.

  3. Przesyłka międzynarodowa (ze śledzeniem)
    Automatycznie wybierana dla przesyłek powyżej 2 kg. Śledzona dostawa na całym świecie. Koszt wysyłki jest automatycznie obliczany przy kasie na podstawie całkowitej wagi.

Ważne:
Stawki wysyłki nie są ustalane przez nas — są oparte na oficjalnych cenach Japan Post i obliczane zgodnie z całkowitą wagą Twojej przesyłki.


🌍 Wysyłka międzynarodowa i cło

Wysyłamy do większości krajów na świecie. Jednakże, w zależności od przepisów Twojego kraju, mogą obowiązywać cła, podatki celne i opłaty manipulacyjne.

  • Te opłaty nie są wliczone w całkowitą kwotę zamówienia i muszą zostać opłacone przez klienta przy odbiorze.

  • Każdy kraj ma swoje własne przepisy i progi dotyczące ceł i podatków — w razie wątpliwości klient ma obowiązek skontaktować się z lokalnym urzędem celnym.


🔁 Anulowanie, zwroty i niemożliwe do dostarczenia zamówienia

Nie przyjmujemy anulowania ani zwrotów pieniędzy za jakiekolwiek zamówienia, które już zostały wysłane.

Ze względu na charakter naszych produktów (głównie żywność, kosmetyki i artykuły osobiste), nie przyjmujemy zwrotów w żadnych okolicznościach. Wynika to z przyczyn zdrowotnych, higienicznych i bezpieczeństwa.

Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie dane wysyłkowe są kompletne i poprawne w momencie składania zamówienia. Jeśli przesyłka jest niemożliwa do dostarczenia z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu, lub odrzuconych/nieopłaconych ceł, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy.

Zwrócone przesyłki będą oceniane indywidualnie:

  • Możesz wybrać ponowną wysyłkę przesyłki (koszt wysyłki będzie musiał zostać ponownie opłacony, ponieważ został już wykorzystany).

  • Lub możesz wybrać zwrot pieniędzy tylko za produkt(y) (oryginalny koszt wysyłki nie podlega zwrotowi).


Login

Forgot your password?

Don't have an account yet?
Create account